dimanche 11 mai 2008
ESCROQUERIE - Le gouvernement s’attaque au spam sur mobile
L'Expansion - 09/05/2008
Une « escroquerie en très forte progression », selon le porte-parole du gouvernement Luc Chatel.
Les téléphones portables seront-ils bientôt équipés de filtre-anti spam bloquant les SMS qui contiennent les termes « cadeau », « gratuit » ou « rappelez le 08… » ? La question taraude en tout cas le gouvernement. Dans un communiqué, le secrétaire d’Etat chargé de l’industrie et de la consommation Luc Chatel s’inquiète ainsi du « nombre croissant de spams indésirables sur les téléphones mobiles, source d’escroqueries et de gêne pour les consommateurs, comme le dénoncent de nombreuses associations ».
« Le plus souvent envoyés sous forme de SMS personnalisés, ces spams ont pour but de conduire le destinataire à rappeler un numéro surtaxé, occasionnant en cas de rappel un gonflement conséquent de la facture de téléphone mobile du client. Même si le nombre de plaintes reste faible, il est en très forte progression », détaille un communiqué.
Un comité de déontologie - Relevant que les opérateurs téléphoniques sont « fortement préoccupés par ces pratiques, du fait du coût qu’elles génèrent par une occupation indésirable de leur réseau », Luc Chatel part en quête de solutions.
Sans trop de surprise, elle devrait venir d’un énième comité, le « comité de déontologie des services de communication au public en ligne », mis en place « au plus vite », et chargé de lutter avec des moyens qui restent à déterminer contre ces « pratiques frauduleuses, qui opèrent aussi bien sur les téléphones mobiles que sur l’internet ».
« Ce comité , annonce encore le secrétaire d'Etat, regroupera des représentants des pouvoirs publics, des éditeurs professionnels de services et des opérateurs et hébergeurs, afin de discuter des modalités techniques pour parer aux pratiques intrusives et renforcer la protection du consommateur ». Lesquels pourront commencer par propager ce conseil tout simple : ne jamais rappeler les numéros mentionnés dans ces messages indésirables.
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