mardi 20 novembre 2007
Manifone, un système où votre correspondant à l'étranger répond sur un numéro français.
Denis RIOU Ouest-France 19/11/07
Il avait démarré sa carrière de cadre commercial dans le Morbihan. Il la poursuivait dans la région d'Annecy. Quand il a lancé sa société, le jeune chef d'entreprise est revenu s'installer à Vannes.
Appeler l'étranger, c'est pas donné. Depuis un portable, ça peut devenir ruineux, selon les destinations. Ancien cadre commercial import-export, Lounis Goudjil en a fait maintes fois le constat.
Une solution lui trottait dans la tête pour alléger la facture : permettre à l'utilisateur de n'importe quel portable - ou téléphone fixe analogique - de joindre ses correspondants étrangers sur des numéros locaux, puis « rerouter » l'appel sur des lignes informatiques. Au bout de deux ans de recherche et développement et quelques milliers de lignes de programme informatique, l'idée astucieuse est devenue une société vannetaise, Manifone.
Jusqu'à 80% d'économies
Sur le site Internet de l'entreprise (manifone.com), adopter le service c'est simple... comme un coup de fil : « Nous proposons un test de numérotation en temps réel. Si le client est convaincu, il lui suffit d'ouvrir un compte sans abonnement. Il dispose alors de vingt numéros, domiciliés en Ile-de-France, auxquels il fait correspondre autant de numéros étrangers. Il peut même faire profiter du service à un tiers. Les appels sont alors débités au titulaire du compte. Une formule appréciée des étrangers résidant en France », détaille Lounis Goudjil.
Manifone achète des minutes de communication sur voix IP (1) à des grossistes et se rémunère sur les minutes consommées, comme n'importe quel opérateur de téléphonie. Sur certaines destinations (dix disponibles), les gains peuvent aller jusqu'à 80 %, avance Lounis Goudjil. « Les tarifs sont affichés sur le site. À titre d'exemple, pour l'Algérie, c'est 15 centimes d'euros la minute, contre 60 centimes en moyenne. Si l'interlocuteur ne décroche pas, le coup de fil n'est pas facturé, contrairement à d'autres systèmes, comme les cartes prépayées qui débitent des unités dès qu'on utilise le service. »
La petite société (quatre personnes), domiciliée dans une discrète résidence d'affaire de Vannes, revendique 2 000 clients. « L'essentiel de notre promotion se fait via le site Internet et le bouche à oreille. J'ai acheté des mots clés sur Google pour rabattre le maximum de clients potentiels. Du coup, nous touchons plus de particuliers (70 %) que d'entreprises (30 %). Quand on sait que le marché des cartes prépayées pèse 250 000 000 € par an, ça nous ouvre de belles perspectives. »
(1) La voix sur réseau IP (internet protocol) permet de communiquer par la voix via l'Internet ou tout autre réseau compatible.
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